Comment les annonces sont modérées

Une annonce qui affiche Pau mais parle d’un village à l’autre bout du département ne sert à personne. À Paris, se tromper de quartier se rattrape en changeant de ligne de métro. À Tarbes ou à Oyonnax, se tromper de commune, c’est un homme qui prend la route pour rien.

La modération contrôle donc que la ville indiquée existe, qu’elle se trouve dans le bon département et que le texte parle bien de cet endroit-là. Ça semble basique. Ça ne l’est plus quand quelqu’un écrit sa ville de naissance au lieu de celle où il habite aujourd’hui, ou confond deux communes voisines.

C’est pour cela que chaque annonce est rattachée à un département et à une ville précis, et pas jetée dans un grand fil national. Celui de Charleville regarde Charleville, celui d’Annecy regarde Annecy. Une annonce rangée au mauvais endroit est déplacée ou retirée.

Premier contrôle : l’âge. Une annonce qui laisse entendre qu’elle vise un mineur est refusée, sans discussion. Même chose quand le texte joue sur le flou pour suggérer une grande jeunesse. Ici, on parle à des adultes.

Deuxième contrôle : le consentement. Une annonce n’a pas à parler d’un autre à sa place. Donner le prénom, le métier ou le quartier d’un tiers, raconter ce qu’il aurait envie de faire, c’est l’exposer sans lui demander son avis. Ces annonces ne passent pas.

Reste le rangement. Tu choisis une ville, l’annonce y reste. Si tu déménages ou si tu t’es trompé, tu refais ton annonce au bon endroit. Mieux vaut retirer et renvoyer son auteur vers la bonne page que laisser un texte bancal faire tourner en rond ceux qui l’appellent.

Une annonce ne dépend pas de l’humeur de celui qui la lit. L’équipe de modération applique les consignes écrites de l’éditeur du site, AVIDEEN SAS, et ces consignes décrivent des critères : ce qui passe, ce qui est refusé, ce qui se corrige. Ton style d’écriture ou ta photo ne sont pas jugés au goût de quelqu’un.

Avant la publication, on regarde le texte, la ville déclarée, l’âge indiqué, le numéro et ce que l’auteur cherche. Un plan d’un soir à Montpellier et un plan régulier à Saint-Nazaire passent de la même façon : ce qui compte, c’est la manière dont c’est posé, pas le projet. Quelques lignes claires valent mieux qu’un pavé où la ville se perd au milieu.

Après la publication, le travail continue. Les annonces modifiées sont relues, les listes de chaque département et de chaque ville sont reparcourues, et chaque signalement reçu est traité. C’est plus lent qu’un filtre automatique, mais celui qui appelle a plus de chances de tomber sur une annonce correcte.

Certaines choses bloquent tout de suite. Une annonce qui réclame de l’argent, une offre tarifée, un profil d’escort déguisé : refusé. Les contenus illégaux aussi, sans négociation, et la suite est confiée à qui de droit si le cas l’exige.

Viennent ensuite les doublons. Quelqu’un qui recopie la même annonce dans plusieurs villes pour être vu partout brouille les listes de tout le monde et repousse celles de ses voisins. On en garde une, la bonne, et on retire les autres.

Restent les insultes, les menaces, les textes qui rabaissent d’autres hommes, et tous les cas où une personne est exposée contre son gré. Révéler l’orientation ou l’identité de quelqu’un sans son accord entraîne un retrait immédiat. Une annonce n’est pas l’endroit où régler ses comptes.

Le numéro est le point sensible, puisque c’est le seul moyen de contact : on appelle ou on écrit par SMS, le site n’a pas de messagerie. Quand un numéro appartient à quelqu’un d’autre, un ami, un ex, un voisin, l’annonce est retirée dès que le signalement arrive. Imagine recevoir des appels pour une annonce que tu n’as jamais écrite : c’est exactement ce que la modération coupe sans attendre.

Nous ne pouvons pas contrôler que chaque numéro est bien celui de son auteur, et nous ne faisons pas semblant du contraire. Ce que nous faisons, c’est réagir quand quelqu’un nous écrit : le numéro fautif disparaît, l’annonce aussi si besoin.

Si tu publies, mets le tien, pas un numéro prêté. Et si tu changes de ligne, refais ton annonce plutôt que de laisser l’ancien numéro traîner chez quelqu’un qui n’y est pour rien.

Une annonce te met mal à l’aise, la ville ne colle à rien, le numéro ne semble pas être celui de l’auteur, le ton sent l’arnaque : utilise le formulaire de contact. Précise laquelle et ce qui coince, on regarde.

Une annonce signalée est relue. Si le doute se confirme, elle est retirée ; si c’était un malentendu, elle reste. Nous ne disons pas que tout est parfait à chaque instant : des annonces arrivent, d’autres sont modifiées après coup, et c’est justement pour cela que la relecture ne s’arrête pas à la publication. Ton signalement en fait partie.

Pour savoir qui est derrière les textes du site, lis la page de l’éditeur. Quant à la manière dont les pages sont écrites, elle est expliquée dans comment on écrit.